我们可以帮您什么

如何将您的2FA代码移动到一个新的设备?

没有更换 注册时使用的电话号码:

  1. 登录到您的帐户时,在2FA字段下方,选择恢复丢失的GA。
  2. 输入通过短信发送的代码。
  3. 扫描新的QR码。

余下过程与您首次使用2FA应用程序时相同。

更换 了电话号码:

如果您现在无法使用您注册时使用的手机号码,请联系我们客服团队更改手机号码。 然后,您需要联系我们的支持团队更改您的手机号。 出于安全考虑,请准备一张自拍照,您需要手持身份证和一张纸,上面写着今天的日期。 请通过在线聊天联系我们,我们会给您的新号码发送代码,您把该代码告诉我们即可更新您的号码, 更新电话号码后,请按照上面列出的步骤操作。

不能发现您想要的

联系我们的客服 递交申请