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如何关闭我的账户?

我们非常遗憾地听到您正在考虑从我们的平台删除您的帐户。我们想通知您,要进行交易,进行加密货币的取款和存款,您无需验证公用事业账单。

如果您在使用帐户时遇到任何技术问题,请与我们的支持 客服 我们将为您提供解决方案。创建第二个帐户无法解决问题,因为不允许用户拥有多个帐户。请记住,一旦删除了您的帐户,将来您将无法使用相同的电子邮件地址和电话号码进行注册。

要关闭您的帐户,请转到 客服联系页面, 填写所有空白处,附上您持有身份证的和一张纸写有今天日期的自拍照,然后点击“发送”按钮。一旦您的帐户关闭,CoinDeal支持团队将通知您。在您提交删除帐户的请求之前,请务必在删除帐户之前提取所有资金。

如果您的钱包中有任何可用资金和或您的交易尚未执行,则无法关闭账户。

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