请注意，“已接受”或“已确认”状态并不总是意味着该币从您发出的平台发出了。您的操作可以“确认”，这意味着它通过了内部有效性检查，但可能尚未发布到区块链，因此无法到达我们这边。
为确保您的交易已发布到区块链，请使用适用于特定加密的区块链网站进行查询。您可以在此处找到最常见的区块链浏览器列表. 在区块链浏览器中搜索您的CoinDeal钱包地址。如果日期和金额与您的转帐相符，您可以确定您的资金已发送。此外，请记住，交易需要在我们的交易所一定数量的确认。
如果您只看到旧操作或具有不同金额的操作，则意味着您正在等待的交易尚未从发送平台发送。在这种情况下，我们建议您与他们的支持人员联系，以了解您加密货币的当前状态.