Chat with us, powered by LiveChat
supportsupportsupportsupport

support

Quá trình xác thực mớI. Tôi nên chú ý đến bước nào để có thể nâng cấp tài khoản của mình?

Để tuân thủ các chính sách và quy định về Chống rửa tiền AML và Xác minh danh tính KYC, chúng tôi đã quyết định tạo ra ba cấp độ của quá trình xác thực cho tất cả các người dùng của chúng tôi

Nhiều giới hạn áp dụng ở mỗi cấp độ có thể tìm thấy ởHERE .

Cấp độ 3 được tạo ra dành cho những người dùng sử dụng nhiều nhất cho nên họ có thể giải phóng toàn bộ tiềm năng tài khoản của họ và tận hưởng những giao dịch không giới hạn.

QUAN TRỌNG! Những phương thức mới sẽ áp dụng cho TOÀN BỘ người dùng của chúng tôi, cả người mới lẫn người đã được xác thực. Hãy đọc đến hết phần cuối của bảng tin để tìm ra những bước bạn cần để nâng cấp tài khoản của bạn

Cấp độ 1 CƠ BẢN

Để có được truy cập cơ bản với nền tảng của chúng tôi, bạn sẽ phải xác thực chứng minh nhân dân quốc gia và cung cấp cho chúng tôi những thông tin về địa chỉ cư trú thực tế của bạn

Vui lòng nhấn vào TẠI ĐÂY để đọc thêm nhiều thông tin về cách thực hiện để quá trình xác thực chứng minh nhân dân của bạn suôn sẻ hơn

Cấp độ 2 TRUNG CẤP

Để nâng cấp lên cấp độ này, bạn được yêu cầu điền vào bảng câu hỏi về phòng chống rửa tiền AML được đăng tải trên nền tảng của chúng tôi và nộp những tài liệu chính thức như sau:

  • hóa đơn sử dụng dưới tên của bạn và địa chỉ cư trú mà bạn cung cấp trong gói CƠ BẢN
  • bảng sao kê tài chính ngân hàng gần đây nhất dưới tên và địa chỉ của bạn;

TẠI ĐÂY bạn có thể đọc thêm những yêu cầu về các loại tài liệu

Hãy nhớ rằng, địa chỉ cư trú nên giống nhau ở cả hai tài liệu và nên tương ứng với địa chỉ sống thực tế của bạn

Nếu bạn muốn thay đổi địa chỉ trong hồ sơ của mình, vui lòng liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ của chúng tôi để được giúp đõ thông qua email (support@coindeal.com), trò chuyện trực tiếp và/hoặc Gửi mẫu yêu cầu bên dưới

Cấp độ 3 NÂNG CAO

Xin chú ý rằng nó khác nhau cho người dùng cá nhân và người dùng không cá nhân của chúng tôi.

Đối với mỗi tài khoản cá nhân:

Vượt qua cấp độ này sẽ tối ưu hóa tiềm năng tài khoản của bạn và bạn chỉ còn cách có vài bước nữa thôi!

Bạn sẽ phải:

  • liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ của chúng tôi để xác thực video
  • cung cấp cho chúng tối nguồn vốn và nguồn tài sản của bạn- HERE bạn có thể đọc thêm ở đây về nó

Đối với tài khoản công ty của bạn:

Để hoàn thành quá trình xác thực cho công ty của bạn và nhận được quyền truy cập không giới hạn cho việc giao dịch trên nền tảng của chúng tôi, vui lòng theo dõiTẠI ĐÂY .

Giả sử nếu tài khoản của tôi đã được xác thực đầy đủ rồi thì sao?

Bạn sẽ ở cấp độ TRUNG CẤP cho tới ngày 8 tháng mười một. Chúng tôi đưa cho bạn khoảng thời gian này để cung cấp cho chúng tôi những hồ sơ tài liệu còn thiếu mà cần để duy trì trong giai đoạn này.

Một khi bạn đã cung cấp cho chúng tôi cả bản sao kê ngân hàng (xác nhận chuyển khoản ngân hàng/ bảng sao kê ngân hàng) hoặc hóa đơn tiện ích (hóa đơn thuê bao sử dụng TV hoac75 internet, tài liệu từ cơ quan bảo hiểm, hóa đơn gas, nước, điện các loại hóa đơn sử dụng khác), bạn sẽ được yêu cầu chỉ gửi cho chúng tôi những thứ còn thiếu! Bộ phận Hỗ trợ của chúng tôi sẽ sẵn sàng giúp bạn hoàn thành quá trình xác thực mới một cách suôn sẻ. Chúng tôi sẽ chờ câu hỏi của bạn và/hoặc những tài liệu bổ sung thông qua email tại địa chỉ support@coindeal.com hoặc Trò chuyện trực tiếp.