Chat with us, powered by LiveChat
supportsupportsupportsupport

support

Каким образом можно закрыть мою учетную запись?

Нам очень жаль слышать, что вы рассматриваете возможность удаления своей учетной записи с нашей платформы. Мы хотели бы сообщить вам, что для торговли, осуществления выплаты криптосредств и пополнения счета вам не обязательно подтверждать свой адрес.

Если у вас возникли технические проблемы с вашей учетной записью, свяжитесь с нашей службой поддержки, и мы предоставим вам решение. Создание второй учетной записи не решит проблему, поскольку пользователям не разрешено иметь несколько учетных записей. Помните, что после удаления вашей учетной записи вы не сможете зарегистрироваться с тем же адресом электронной почты и номером телефона в будущем.

Чтобы закрыть свой аккаунт, свяжитесь с нашей Службой Поддержки через Страницу Контактов или на Живом Чате. Перед отправкой запроса на удаление аккаунта не забудьте снять все свои средства.