Jak możemy pomóc?

Jak skontaktować się z Działem Supportu?

Z myślą o użytkownikach z całego świata, zebraliśmy grupę entuzjastycznych poliglotów, którzy chętnie pomogą Ci z każdym problemem. Nasz Dział Supportu zapewnia użytkownikom profesjonalną pomoc przez 24/7!

Można się z nami skontaktować na dwa sposoby:

  1. Swoje pytania i uwagi możesz nam przesyłać tutaj: Contact Support

    Do wiadomości możesz załączyć screenshoty, które pomogą nam lepiej zrozumieć Twój problem i szybciej go rozwiązać. Odpowiedź pojawi się wkrótce na Twojej skrzynce mailowej.

  2. Możesz rozpocząć rozmowę na żywo z jednym z naszych agentów, wybierając ikonkę LiveChatu, którą znajdziesz w prawym dolnym rogu strony. Odpowiedź otrzymasz już w ciągu kilku sekund! Mówimy po angielsku, polsku, koreańsku, chińsku, rosyjsku i ukraińsku. Nie każdy z tych języków jest dostępny 24/7, ale zawsze możesz poprosić agenta o użycie tłumacza lub zapytać kiedy będziesz mógł porozmawiać w wybranym przez Ciebie języku.

    Prosimy abyś po zakończeniu chatu ocenił go i zostawił w komentarzu swoją opinię na temat rozmowy. Dzięki temu będziemy wiedzieć co możemy poprawić aby w przyszłości pomóc Ci szybciej i efektywniej!

Pamiętaj, że nasi użytkownicy PREMIUM są traktowani priorytetowo poprzez prywatny czat i system biletów. Przeczytaj więcej o PREMIUM tutaj: Premium Account

Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz?

Skontaktuj się z naszym działem supportu Prześlij zapytanie