Jak możemy Ci pomóc?

Wszystkie zagadnienia z kategorii Bezpieczeństwo

Giełda CoinDeal (coindeal.com) przestrzega zarówno Polskich, jak i międzynarodowych regulacji dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy (Anti-Money Laundering, w skrócie AML) oraz procedur Poznaj swojego klienta (Know Your Customer, w skrócie KYC). Oznacza to, że dane każdego zareje...Czytaj więcej...

Biała lista to zabezpieczenie służące dodatkowej identyfikacji użytkownika w trakcie próby logowania do serwisu. Każde logowanie lub jego próba jest rejestrowane. W odróżnieniu od białej listy, czarna lista służy rejestrowaniu i blokowaniu niezidentyfikowanych logowań. W Coindeal ut...Czytaj więcej...

Jeśli masz ten sam numer telefonu co przy rejestracji: Podczas logowania się kliknij przycisk “Odzyskaj zgubione kody GA” znajdujący się pod polem 2FA. Wpisz kod, który otrzymasz w wiadomości SMS Zeskanuj nowy kod QR w aplikacji Google Authenticator. Reszta procesu przebiegnie i...Czytaj więcej...

Tak, pozwalamy użytkownikom korzystać z połączeń VPN i TOR.Czytaj więcej...

CoinDeal traktuje bezpieczeństwo jako główny priorytet. Jeżeli masz wątpliwości dotyczące zabezpieczenia konta, skontaktuj się z naszym działem Supportu. Pamiętaj, że przedstawiciele Supportu nigdy nie poproszą Cię o Twoje hasło Możesz jednak podjąć kilka kroków, które pomogą ...Czytaj więcej...

Proces weryfikacji składa się z trzech etapów: 1. Uzupełnienie informacji w profilu. 2. Weryfikacja dowodu tożsamości – wykonywana przez zautomatyzowany system, trwa od kilku do kilkunastu minut. W przypadku dostarczenia niepoprawnych dokumentów, lub zdjęć czy skanów w niewystarczają...Czytaj więcej...

Bezpieczeństwo jest głównym priorytetem dla Coindeal. Każdego dnia podejmowane są setki działań, aby giełda spełniała najwyższe standardy bezpieczeństwa. Między innymi są to: Platforma jest zabezpieczona przez najbardziej zaawansowany standard SSL, razem z funkcją bezpieczeństwa C...Czytaj więcej...

Wymagania dotyczące hasła: minimalna długość 8 znaków musi zawierać przynajmniej 1 znak specjalny musi zawierać małe i duże litery musi zawierać minimum 1 cyfrę nie może być lub zawierać części adresu mailowego Możesz również użyć kreatora hasła – pomoże Ci stworzyć bez...Czytaj więcej...

Czym jest weryfikacja dwuetapowa? To zabezpieczenie, które daje Ci pewność, że jesteś jedyną osobą, która ma dostęp do Twojego konta. Jest to możliwe dzięki aplikacji generującej jednorazowe kody, którą pobierasz na swój telefon. Tylko po podaniu poprawnego kodu, będziesz mógł z...Czytaj więcej...

Obecnie, 98.6% posiadanych przez firmę BTC znajduje się na Coldwalletach, czyli w trybie OFFLINE. Oznacza to, że środki zainwestowane przez Użytkowników są poza zasięgiem systemów komputerowych, a tym samym nie mogą zostać ukradzione. W przypadku prawie niemożliwego włamania, Coindea...Czytaj więcej...

W przypadku takiej sytuacji, podejmij poniższe kroki: Zaloguj się na swoje konto, a następnie zmień hasło. Dokładną instrukcję opisującą zmianę hasła znajdziesz tutaj: Jak mogę zmienić hasło? Rekomendujemy zmianę hasła na Twojej skrzynce e-mailowej. Prosimy o kontakt z zespołem ...Czytaj więcej...

Wszystkie zagadnienia z kategorii Giełda

Aby spełnić oczekiwania naszych użytkowników, co kilka tygodni dajemy Ci możliwość głosowania na kryptowaluty, którymi chciałbyś się wymieniać na naszej giełdzie. Możesz sprawdzić status obecnego głosowania klikając w ten link. Jeśli chcesz dodać do giełdy swoją kryptowalut�...Czytaj więcej...

Tak, CoinDeal udostępnia API dla swoich użytkowników. Możesz znaleźć więcej informacji odnośnie API przez link dostępny na Twoim profilu CoinDeal lub możesz po prostu kliknąć tutaj. Jeśli szukasz dokumentacji API, odwiedź następującą stronę: https://apigateway.coindeal.com/api/docCzytaj więcej...

W prostych słowach OTC (rynek over-the-counter) działa jak sklep, gdzie możemy od ręki kupić lub sprzedać nasze krypto. Wchodzimy do środka, mówimy, że chcielibyśmy kupić np. 2 BTC, sprzedawca podaje nam cenę, a my decydujemy czy chcemy dokonać transakcji czy nie. I dokładnie tak be...Czytaj więcej...

Galaxy Score jest wskaźnikiem używanym na www.coindeal.com, dostarczonym przez platformę o nazwie LunarCrush oraz zaprojektowanym, aby pomóc Ci zrozumieć ruchy kryptowalut. Galaxy Score używa sztucznej inteligencji oraz algorytmu samouczącego się do analizowania danych z kilkudziesięciu ...Czytaj więcej...

Użyj tej opcji, by wybrać przedział czasowy (w którym zmieniała się cena), który chcesz przeanalizować. Im mniejszy zakres wybierzesz, tym więcej informacji o wahaniach cen się pojawi. Wybierz rodzaj wykresu, który najbardziej Ci odpowiada Tryb pełnoekranowy Wybierz zakres cen Wykresy...Czytaj więcej...

Dołącz do Programu Partnerskiego, zaproś znajomych I zarabiaj! Jak to działa? 1. Załóż konto na CoinDeal oraz je zweryfikuj. Aby otrzymać zarobione środki, wystarczy zweryfikować konto na drugim poziomie (weryfikacja dowodu tożsamości). 2. Skopiuj link dostępny tutaj. 3. Możesz prze...Czytaj więcej...

Gdy masz już środki w twoim portfelu, odwiedź właściwy rynek. Musisz znaleźć parę walut – tę, którą obecnie posiadasz i tę, którą chcesz uzyskać. Wszystkie dostępne pary można znaleźć tutaj: Rynki Użyj pola wyszukiwania w celu znalezienia dostępnych par twojej waluty. Istni...Czytaj więcej...

Z myślą o użytkownikach z całego świata, zebraliśmy grupę entuzjastycznych poliglotów, którzy chętnie pomogą Ci z każdym problemem. Nasz Dział Supportu zapewnia użytkownikom profesjonalną pomoc przez 24/7! Można się z nami skontaktować na dwa sposoby: Swoje pytania i uwagi może...Czytaj więcej...

Niestety nie wszyscy obywatele i rezydenci USA mogą handlować na CoinDeal. Wynika to z przyczyn prawnych, ponieważ nie mamy wymaganych licencji, aby móc działać w całych Stanach Zjednoczonych. Mieszkańcy i obywatele stanów wypisanych poniżej, mogą handlować na naszej giełdzie: Idaho,...Czytaj więcej...

Czasem zachodzi nagła potrzeba zakupu BTC szybko oraz bez konieczności przelewania walut FIAT lub innych środków na stronę giełdy. Jako innowacyjna platforma handlowa, chcieliśmy upewnić się, że taka opcja znajduje się na Coindeal. Istnieją dwa sposoby bezpośredniego zakupu BTC. Pier...Czytaj więcej...

Wszystkie zagadnienia z kategorii Kwestie techniczne

Możesz logować się na Coindeal.com używając różnych urządzeń i przeglądarek. Nasza platforma ma także wersję dostosowaną do urządzeń mobilnych. Jeżeli napotkasz problemy techniczne, zaloguj się na przeglądarce Google Chrome, na której Coindeal działa najlepiej. Pamiętaj, że ...Czytaj więcej...

Jeśli masz ten sam numer telefonu co przy rejestracji: Podczas logowania się kliknij przycisk “Odzyskaj zgubione kody GA” znajdujący się pod polem 2FA. Wpisz kod, który otrzymasz w wiadomości SMS Zeskanuj nowy kod QR w aplikacji Google Authenticator. Reszta procesu przebiegnie i...Czytaj więcej...

Jeśli nie otrzymałeś wiadomości e-mail aktywującej konto, mamy dla Ciebie kilka porad: sprawdź folder SPAM – czasami Twój dostawca usługi może niepoprawnie przypisać naszą wiadomość bądź cierpliwy – to normalne, że wiadomość dociera do Twojej skrzynki po kilku minuta...Czytaj więcej...

Wszystkie zagadnienia z kategorii Pierwsze kroki

Bezpieczeństwo jest głównym priorytetem dla Coindeal. Każdego dnia podejmowane są setki działań, aby giełda spełniała najwyższe standardy bezpieczeństwa. Między innymi są to: Platforma jest zabezpieczona przez najbardziej zaawansowany standard SSL, razem z funkcją bezpieczeństwa C...Czytaj więcej...

Obsługa adresów Segwit. W przeciwieństwie do innych platform pozwalamy na wpłaty na adresy Bech32. Przyczyniamy się w ten sposób do przyspieszenia sieci BitCoin. Wszystko po to, żeby transakcje użytkowników były szybsze i środki bezpieczniejsze. Wiele kryptowalut. Będziemy regularnie ...Czytaj więcej...

Świat kryptowalut jest bardzo dynamiczny. My również w ostatnim czasie dokonaliśmy dużych zmian. Chcielibyśmy poinformować, że przenieśliśmy naszą lokalizację. Powodem są zmieniające się potrzeby naszej firmy w zakresie rozwoju. Nasz nowy adres to: Service Provider – CDSV LLC...Czytaj więcej...

Tak, jeśli wejdziesz na coindeal.com na swoim tablecie lub smartfonie, znajdziesz tam stronę przyjazną dla urządzeń mobilnych. Ponadto, uruchomiliśmy własną aplikację. Aplikacja jest darmowa, a dostęp do niej jest szybki i łatwy dzięki sparowaniu urządzenia z Twoim kontem poprzez kod...Czytaj więcej...

Jeżeli zaprosisz znajomych do używania CoinDeal, otrzymasz 20% z ich prowizji jako nagrodę za polecenie. Bardziej szczegółowe informacje można znaleźć na stronie: Program partnerskiCzytaj więcej...

Tak, możesz, jednak nie możesz korzystać z funkcji wpłaty, wypłaty i wymiany dopóki nie uzyskasz pełnoletniości.Czytaj więcej...

Aby wyświetlić markety weryfikacja danych nie jest potrzebna. Jednakże, handel na giełdzie CoinDeal jest możliwy tylko po ukończeniu wryfikacji tożsamości (tak zwany 1 poziom weryfikacji). Weryfikacja ta pozwoli Ci na wpłacanie, wypłacanie oraz handlowanie krytpowalutami na naszej platf...Czytaj więcej...

BECH32 to format adresu portfela. Został wprowadzony przez BIP173 jako adres SegWit. BECH32 ma około 42 znaków i zaczyna się od ‘bc1’, na przykład: bc1qa5ndt07z2lu7r2kl6zrffw362chj74vse76lq5 Adresy BECH32 są domyślnie kompatybilne z SegWit. Oznacza to, że przy transakcji nie j...Czytaj więcej...

Bitcoin miał swoje wzloty i upadki, ale na pewno najbardziej popularna kryptowaluta potrafi zaskoczyć. Z tego powodu, znalazł swoje miejscu w sercach wielu osób. Kiedy Bitcoin był jeszcze bardzo młody, można było dostać 1309 BTC za 1 dolara. Ciekawostką jest fakt, że pierwszą Bitcoino...Czytaj więcej...

CoinDeal to giełda walutowa, na której możesz handlować kryptowalutami. Najlepsze zabezpieczenia oraz niskie opłaty czynią nas bardzo atrakcyjną platformą dla użytkowników. Aby wymiana walut była jeszcze łatwiejsza, nasz zespól wsparcia jest dostępny 24 godziny na dobę. Chcemy wykr...Czytaj więcej...

Coindeal powstał w marcu 2018, jednak prace przygotowawcze rozpoczęliśmy właściwie w sierpniu 2017. Już wtedy twórcy firmy mieli doświadczenie w świecie krypto, między innym dzięki utworzeniu w maju 2017 roku portalu BuyCoinNow.com – internetowego serwisu umożliwiającego zakup ...Czytaj więcej...

Opcja konta firmowego została utworzona dla Użytkowników, którzy prowadzą własną firmę oraz chcieliby tradować używając środków firmowych. W celu utworzenia takiego konta, wybierz “konto firmowe” na samym początku rejestracji. Następnie, wypełnij dane osoby prawnie reprezentuj...Czytaj więcej...

W celu założenia konta na platformie Coindeal: Kliknij “zarejestruj się” w prawym górnym rogu strony. W oknie rejestracji wpisz swój adres e-mail, hasło oraz powtórz hasło. Pamiętaj, Twoje hasło powinno mieć minimum 8 znaków, zawierać małe i duże litery, cyfry i znaki specjalne...Czytaj więcej...

Aby dowiedzieć się więcej o CoinDeal, a także być na czasie z promocjami i ofertami śledź nas na: Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, LinkedIn, Telegram, Reddit.Czytaj więcej...

Na giełdzie CoinDeal możesz wpłacać i wypłacać następujące kryptowaluty: Cardano, Adamant, Algorand, AMLT Network, Cosmos, Basic Attention Token, Blockchain Board Of Derivatives Token, Bitcoin Cash SV, Bitcoin Cash ABC, Bytecoin, BitCanna, Bitcoin, Coindeal Token, Dash, DigiByte, Dogecoin...Czytaj więcej...

Za każdym razem gdy dokonujesz na giełdzie transakcji kupna lub sprzedaży, pobieramy od Ciebie prowizję. Aby ułatwić Ci korzystanie z naszej giełdy, zespół Supportu chętnie odpowie na Twoje pytania 24/7. Tworzymy nową jakość obługi w świecie giełd kryptowalut. Dokładne informacje...Czytaj więcej...

CoinDeal jest dostępny na całym świecie, jednak kraje wymienione poniżej nie mogą jeszcze handlować na naszej giełdzie. Lista krajów: Afganistan, Bahamy, Barbados, Białoruś, Botswana, Burundi, Kambodża, Republika Środkowoafrykańska, Czad, Kongo, Demokratyczna Republika Konga, Gwinea ...Czytaj więcej...

Aby przejść na poziom Intermediate, konieczne będzie wypełnienie kwestionariusza AML, który znajdziesz na swojej stronie profilowej. Dodatkowo, w celu potwierdzenia adresu podanego w profilu, należy wysłać rachunek za media oraz oficjalną korespondencję z banku. Poniżej znajdziesz przy...Czytaj więcej...

At this point, you can trade with Cardano, Adamant, Algorand, AMLT Network, Cosmos, Basic Attention Token, Blockchain Board Of Derivatives Token, Bitcoin Cash SV, Bitcoin Cash ABC, Bytecoin, BitCanna, Bitcoin, Coindeal Token, Dash, DigiByte, Dogecoin, Electra, EOS, Ethereum Classic, Ethereum, Ele...Czytaj więcej...

Wszystkie zagadnienia z kategorii Wpłaty i wypłaty

Tak, jest możliwość anulowania otwartej oferty. Pamiętaj, że gdy anulujesz ofertę, może się zdarzyć, że została już zakończona.Czytaj więcej...

Tak, możesz przesłać swoje wydobyte bitcoiny bezpośrednio do swojego portfela CoinDeal.Czytaj więcej...

Status “Pending” Twojej oferty na giełdzie oznacza, że oferta nie znalazła jeszcze użytkownika, który chciałby przeprowadzić z Tobą wymianę. Jeśli uważasz, że oczekiwanie na zakończenie oferty trwa za długo, możesz anulować ofertę używając przycisku “Anuluj...Czytaj więcej...

Czasy wypłat i wpłat zależą od sieci waluty, którą próbujesz wypłacić. Kryptowaluty Czasy wypłat i wpłat zależą od sieci kryptowaluty, którą próbujesz wypłacić. Standardowy czas wypłaty / wpłaty nie przekracza 1 godziny. Należy pamiętać, że ze względów bezpieczeństwa ś...Czytaj więcej...

Każda transakcja w świecie krypto może być znaleziona online dzięki tzw. ‘block explorer’om’. Niektóry kryptowaluty używają własnych stron by umożliwić przeszukiwanie swego blockchaina, a niektóre dodają się do istniejących portali się w tym specjalizujących. Mi...Czytaj więcej...

Zanim przedstawimy jak stworzyć adres BTC SegWit, powiemy o dwóch głównych powodach dlaczego jest to dobry pomysł. Po pierwsze, jako innowacyjna giełda kryptowalut, chcemy pokazać nasze wsparcie dla aktualizacji protokołu SegWit, dlatego na CoinDeal prowizja pobierana przy każdej wypłac...Czytaj więcej...

W zależności od stopnia weryfikacji Twojego konta występują różne rodzaje limitów wykonywanych transakcji. 1 stopień weryfikacji STARTER Dostępne są jedynie wpłaty oraz wypłaty kryptowalut. Brak limitu depozytów. Limity wypłat: do 1,000 USD dziennie do 20,000 USD miesięcznie 2 stop...Czytaj więcej...

Warto pamiętać, że status ‘zaakceptowane’ lub ‘zatwierdzone’, widoczny na innej platformie, nie zawsze oznacza, że środki faktycznie zostały wysłane. Operacja może być ‘zatwierdzona’ wewnętrznie w sensie gotowości do wysłania i poprawnego przejścia...Czytaj więcej...

Wszystkie transakcje BTC muszą być potwierdzone przez “kopaczy” zanim znajdą się w Twoim portfelu BTC. Możesz sprawdzić, czy Twoja transakcja jest już potwierdzona poprzez wyszukanie swojego adresu docelowego BTC na https://blockchain.info/. Jeżeli nie możesz znaleźć tam sw...Czytaj więcej...

Długo oczekiwana funkcja automatycznych wypłat krypto środków za pośrednictwem naszego interfejsu programowania aplikacji (API) jest już dostępna dla naszych użytkowników. Podjęliśmy wszelkie niezbędne środki ostrożności, aby funkcja ta była zarówno bezpieczna jak i użyteczna. W...Czytaj więcej...