어떻게 도와 드릴까요?

본인인증 완료하기 위해서 마이페이지로 가셔서 인증 단계를 따라가셔야 합니다.

본인 인증 과정은 수기로 인증을 받아야 할 경우를 제외해서 몇 분밖에 걸리지 않으며 자동적으로 처리가 됩니다. 수기 인증 필요 시 제출받은 서류가 읽기 어렵거나 화질이 안 좋은 이유로 인증 과정은 며칠 걸릴 수도 있습니다.

인증 자동시스템은 회원님의 정보를 성공적으로 인증 처리하기 위해서 아래 상황을 확인해 주시기를 바랍니다:

  • 신분증에 나온 것과 같이 성명 정확한 작성
  • 정확한 주소 작성
  • 사진과 신분증 스캔은 잘 보이는 것으로 제출
  • 사진이 너무 어둡지 않도록 주의

인증 과정 완료하기 위해 필요한 서류:

  1. 신분증의 앞뒷면 스캔
  2. 인증 사진 (신분증 인증 사진 – 신분증을 들고 있는 본인 사진).
  3. 거주지 확인서 – 정식적 편지 제출 (예: 운행 계좌의 내역서, 전게세, 수도세 등 회원님의 성명과 주소가 나와 있는 문서)
  4. 회원님 서명과 해당일 날짜를 기입해서 촬영한 사진

사진을 촬영하실 때 회원님 얼굴이 잘 보이는 고화질 사진을 제출주시기를 바랍니다.

또한, 신분증에 나와 있는 모든 정보도 잘 보이며 손가락으로 가리지 않도록 주의해 주시기를 바랍니다.

찾고 있는 것을 아직도 못 찾으셨습니까?

지원 팀에 문의하십시오. 요청 제출