어떻게 도와 드릴까요?

계정을 어떻게 닫습니까?

고객님이 당사의 플랫폼에서 고객님의 계정을 삭제하는 것을 고려 중이라 매우 유감입니다. 저희는 거래, 가성화폐 출금 및 입금을하기 위해 거주지 주소 증명서를 확인할 필요가 없음을 알려드립니다.

계정에 기술적인 문제가 있는 경우에는 지원팀에 문의하여 해결 방법을 제공해 드립니다. 사용자가 계정을 여러 개 가질 수 없으므로 두 번째 계정을 생성해도 문제가 해결되지 않습니다. 계정을 삭제하면 앞으로 동일한 이메일 주소와 전화번호로 등록할 수 없다는 점을 기억하시기 바랍니다.

계정을 삭제하려면 지원 연락처 페이지로 이동하여 저희에게 계정을 삭제하려는 이유를 쓰시고, 오늘 날짜가 적힌 종이와 신분증을 들고 있는 자신의 사진을 첨부한 후 '보내기' 버튼을 클릭하세요. CoinDeal 지원 팀에서 고객님의 계정이 종료되면 알려드립니다.

계정 삭제 요청서를 제출하기 전에, 곡객님의 모든 자금을 출금하는 것을 기억하세요. 지갑에 사용 가능한 자금이 있고 거래가 아직 실행되지 않은 경우에는 계정을 삭제할 수 없습니다.

찾고 있는 것을 아직도 못 찾으셨습니까?

지원 팀에 문의하십시오. 요청 제출