Wie können wir helfen?

Es wurde eine unbekannte Anmeldung auf meinem Account entdeckt. Mein Account wurde vielleicht gehackt. Was sollte ich tun?

Zuerst sollten Sie sich einloggen und das Passwort ändern. Es ist am besten wenn das Passwort mindestens 8 Zeichen lang ist, Klein- und Großbuchstaben sowie Sonderzeichen enthält (z.B. ! & @ * #).

Zweitens sollten Sie daran denken, Ihr E-Mail-Passwort zu ändern.

Außerdem informieren Sie bitten unser Support Team über diesen Vorfall, sodass wir ihn ebenfalls untersuchen können.

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Kontaktieren Sie mit unser Supporteam: Gesuch einreichen