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Alle Themen in der Kategorie Ein- und Auszahlungen

API withdrawals

Die lang erwartete Funktion der automatischen Auszahlung von Krypto über unsere Programmierschnittstelle (API) ist jetzt für unsere Benutzer verfügbar. Wir haben alle notwendigen Vorsichtsmaßnahmen getroffen, um es sowohl sicher als auch nützlich zu machen. Auszahlungen können nur an die Ad...Lesen Sie mehr...

How to deposit PLN via bank transfer?

  How to deposit PLN via bank transfer? In order to enable PLN deposits through a bank account:   1. Go to the deposits page and then select PLN from the drop-down list.     2. On the page that will open, make sure that the “Bank Transfer” tab is selected.   &...Lesen Sie mehr...

Ich habe BTC auf meinen Account eingezahlt. Warum sind sie in meiner Geldbörse noch nicht sichtbar?

Alle BTC-Transaktionen müssen von Minern bestätigt werden bevor sie in Ihrer Bitcoin-Geldbörse erscheinen. Sie können überprüfen, ob Ihre Transaktion schon bestätigt wurde, indem Sie die Sende- oder Empfangsadresse auf der folgenden Seite suchen: https://blockchain.info/ Wenn Sie Ihre BTC-...Lesen Sie mehr...

Kann ich Bitcoin-Mining-Auszahlungen direkt an meine Auszahlungs-Adresse senden?

Ja, Sie können Mining-Auszahlungen direkt an Ihre CoinDeal-Geldbörse (Wallet) schicken.Lesen Sie mehr...

Kann man einen nicht abgeschlossenen Auftrag stornieren?

Ja, man kann einen nicht abgeschlossenen Auftrag stornieren. Bitte beachten Sie, dass es beim Versuch, einen nicht abgeschlossenen Auftrag zu stornieren vorkommen kann, dass er gerade durchgeführt wurde.Lesen Sie mehr...

Warum ist der Status meiner Zahlung „ausstehend”?

„Ausstehend“ bedeutet, dass der Verkäufer Ihr Angebot erhalten hat, aber die Zahlung noch nicht abgewickelt wurde. In der Regel dauern Zahlungen einige Tage. Falls nach einer Woche Ihre Zahlung weiterhin aussteht, kontaktieren Sie bitte unser Support Team.Lesen Sie mehr...

Warum ist meine Einzahlung noch nicht in meinem CoinDeal Wallet verfügbar?

Bitte denken Sie daran, dass der Status “akzeptiert” oder “bestätigt” nicht immer bedeutet, dass eine Transaktion von der von Ihnen verwendeten Plattform aus gesendet wurde. Ihr Vorgang kann “bestätigt” sein, was bedeutet, dass er die internen Gültigkeitspr...Lesen Sie mehr...

Was sind die Grenzen für jede Verifizierungsebene?

Abhängig von Ihrer Verifizierungsstufe gibt es unterschiedliche Begrenzungen für Ihr Konto. Stufe 1 STARTER Es sind nur Krypto-Ein- und Auszahlungen möglich. Keine Begrenzung für Einzahlungen. Auszahlungslimits sind: bis zu 1.000 USD täglich bis zu 20.000 USD monatlich Stufe 2 INTERMEDIATE K...Lesen Sie mehr...

Welche anderen Services außer einer Banküberweisung können für die Ein- und Auszahlung von FIAT-Währungen genutzt werden?

Es gibt ein paar externe Dienste, die Ihnen helfen können, Gelder in Ihr Wallet einzuzahlen und/oder von der CoinDeal-Plattform abzuheben. Denken Sie daran, dass die Abhebungs- und Einzahlungsmethoden für jede Währung unterschiedlich sind. Mehr über Methoden und Gebühren finden Sie hier:Coin...Lesen Sie mehr...

What are the limits for FIAT deposits and withdrawals?

The amount you deposit or withdraw is limited according to your verification level. You can read more about it here: https://coindeal.com/de-de/support/article/limits/. The limits might also vary depending on the method of a deposit or a withdrawal. You can check exact limits below: EUR – d...Lesen Sie mehr...

Wie benutzt man Block-Explorer?

Jede Transaktion, die Sie in der “Krypto-Welt” tätigen, kann online über so genannte “Block-Explorer” verfolgt werden. Einige Kryptographen verwenden dazu ihre eigene Webschnittstelle, andere nutzen bereits bestehende Websites. Auch wenn jeder Block-Explorer anders aussi...Lesen Sie mehr...

Wie erstelle ich eine SegWit (Bech32) BTC Adresse und warum lohnt es sich?

Bevor wir beschreiben, wie Sie eine SegWit Bitcoin Walletadresse erstellen, sollten Sie wissen, dass es zwei Hauptgründe gibt, warum Sie dies tun sollten. Als innovative Austauschplattform möchten wir unsere Unterstützung für die Einführung von SegWit demonstrieren. Daher reduziert jede an e...Lesen Sie mehr...

Wie lange dauern Ein- und Auszahlungen?

Die Ein- und Auszahlungszeiten hängen vom Netzwerk der Kryptowährung ab, die Sie ein- bzw. auszahlen möchten. Kryptowährungen Die Auszahlungs- und Einzahlungszeiten hängen vom Kryptowährungsnetzwerk ab, das Sie auszahlen möchten. Die Standard-Auszahlung- / Einzahlungszeit beträgt höchste...Lesen Sie mehr...

Alle Themen in der Kategorie Erste Schritte

Akzeptable Adressbestätigung für Level 2-Überprüfung

Um ein Upgrade auf Level Intermediate durchzuführen, müssen Sie den auf unserer Plattform bereitgestellten AML-Fragebogen ausfüllen. Um die im Profil angegebene Adresse zu bestätigen, werden Sie außerdem aufgefordert, die Adressbestätigung und die offizielle Korrespondenz von Ihrer Bank zu ...Lesen Sie mehr...

Einzahlungs- und Auszahlungsmöglichkeiten

Bei CoinDeal können Sie Cardano, Adamant, Algorand, AMLT Network, Cosmos, Basic Attention Token, Blockchain Board Of Derivatives Token, Bitcoin Cash SV, Bitcoin Cash ABC, Bytecoin, BitCanna, Bitcoin, Coindeal Token, Dash, DigiByte, Dogecoin, Electra, EOS, Ethereum Classic, Ethereum, Electroneum,...Lesen Sie mehr...

Gibt es ein Partnerprogramm?

Wenn Sie Ihre Freunde einladen, bei CoinDeal zu handeln, erhalten Sie 20 % ihrer Trading-Gebühren als Belohnung für die Weiterempfehlung. Ausführlichere Informationen finden Sie unter Affiliate-ProgrammLesen Sie mehr...

Gibt es eine mobile Version von CoinDeal?

Ja, wenn Sie auf Ihrem Tablet oder Smartphone die Seite CoinDeal.com aufrufen, erwartet Sie eine Seite, die für mobile Geräte geeignet ist. Außerdem haben wir eine App gestartet. Die Anwendung ist kostenlos, und der Zugang zu ihr ist schnell und einfach, dank der Kopplung des Geräts mit Ihrem...Lesen Sie mehr...

In welchen Ländern ist CoinDeal verfügbar?

CoinDeal ist weltweit verfügbar. Die unten aufgeführten Länder können jedoch noch nicht an unserer Börse gehandelt werden. Liste der Länder: Afghanistan, Bahamas, Barbados, Botswana, Burundi, Kambodscha, Zentralafrikanische Republik, Tschad, Kongo, Demokratische Republik Kongo, Äquatorialg...Lesen Sie mehr...

Kann ich einen Account eröffnen wenn ich minderjährig bin?

Ja, du kannst einen Account eröffnen. Aber wenn du minderjährig bist, kannst du kein Trading über die CoinDeal-Plattform vornehmen.Lesen Sie mehr...

Muss ich mich verifizieren lassen, um CoinDeal zu nutzen?

Sie müssen Ihre persönlichen Daten nicht verifizieren lassen, um die Märkte an der Börse zu sehen. Der Handel bei CoinDeal ist jedoch nur möglich, wenn Sie den ID-Verifizierungsprozess (bekannt als Tier 1) durchlaufen. Dies ermöglicht es Ihnen, Kryptowährungen einzuzahlen, Kryptowährungen...Lesen Sie mehr...

Unterstützte Kryptowährungen und Fiat-Währungen

An diesem Punkt können Sie handeln mitCardano, Adamant, Algorand, AMLT Network, Cosmos, Basic Attention Token, Blockchain Board Of Derivatives Token, Bitcoin Cash SV, Bitcoin Cash ABC, Bytecoin, BitCanna, Bitcoin, Coindeal Token, Dash, DigiByte, Dogecoin, Electra, EOS, Ethereum Classic, Ethereum...Lesen Sie mehr...

Was ist BECH32? Unterstützt CoinDeal BECH32-Wallets?

Bech32 ist ein Adressformat. Es wurde von BIP173 als eine SegWit-Adresse eingeführt. Bech32 besteht aus etwa 42 Zeichen und beginnt mit bc1. Zum Beispiel: bc1qa5ndt07z2lu7r2kl6zrffw362chj74vse76lq5 Bech32-Adressen sind standardmäßig SegWit-kompatibel. Dies bedeutet, dass die Transaktionen kein...Lesen Sie mehr...

Was ist Bitcoin?

Bitcoin hat seine Höhen und Tiefen. Aber die beliebteste Kryptowährung ist immer für Überraschungen gut, und genau auf diese Weise hat sie ihren Weg zu den Herzen und Geldbörsen so vieler Menschen gefunden. Als Bitcoin noch jung war konnte man 1309 BTC für 1 US-Dollar bekommen. Eine interes...Lesen Sie mehr...

Was ist Coindeal?

CoinDeal ist eine Börse, auf der Sie mit Kryptowährungen handeln können. Beste Sicherheitsfeatures und niedrige Gebühren führen dazu, dass wir sehr attraktiv für unsere User sind. Damit Trading für Sie einfacher ist, wartet unser Support Team rund um die Uhr auf Ihre Fragen. Wir verfolgen ...Lesen Sie mehr...

Was macht uns vertrauenswürdig?

CoinDeal wurde im März 2018 gegründet, aber die Vorbereitungen begannen einige Monate früher im August 2017. In dieser Zeit haben die Gründerväter von CoinDeal bereits viel Erfahrung in der Krypto-Welt gesammelt. Dazu gehört die Gründung von BuyCoinNow.com im Mai 2017 – ein Online-Se...Lesen Sie mehr...

Was sind die wichtigsten Features von CoinDeal?

Native Unterstützung für SegWit-Adressen. Anders als andere Plattformen erlauben wir den Transfer von Mitteln auf Bech32-Adressen. Wir tragen zum Lightning Network von Bitcoin bei. Wir unternehmen alles, damit Ihre Einlagen sicher und Transaktionen schneller sind. Viele Kryptowährungen. Zurzei...Lesen Sie mehr...

Was unternimmt CoinDeal damit mein Account sicherer ist?

Sicherheit ist die Top-Priorität von CoinDeal. Unsere Plattform wird vom aktuellsten SSL-Standard sowie mit Cloudflare-Sicherheitsfeatures geschützt. Die User werden mit Hilfe von komplexen Passwort-Anforderungen geschützt; bei Auszahlungen und Logins mit verschiedenen IP-Adressen sind Bestät...Lesen Sie mehr...

Welche CoinDeal Social Media-Channels kann ich folgen?

Um mehr über CoinDeal zu erfahren und in Bezug auf laufende Angebote und Vorteile informiert zu werden, folgen Sie uns auf: Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, LinkedIn, Telegram, Reddit.Lesen Sie mehr...

Wie erstelle ich einen Firmen-Account bei CoinDeal?

Die Option eines Firmenkontos wurde für Personen geschaffen, die ihr eigenes Unternehmen betreiben und mit den Mitteln des Unternehmens handeln möchten. Um ein Firmenkonto zu erstellen, wählen Sie zu Beginn der Kontoregistrierung die Option “Firmenkonto”. Füllen Sie dann die pers...Lesen Sie mehr...

Wie melde ich mich an und erstelle ein Konto?

Um sich anzumelden, müssen Sie oben rechts auf Konto erstellen klicken. Im Registrierungsfenster geben Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse und Ihr eindeutiges Passwort ein. Denken Sie daran, dass das Passwort mindestens 8 Zeichen haben, Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und nicht-alphanumerische Schl...Lesen Sie mehr...

Wird CoinDeal von einer offiziellen Institution reguliert?

Kryptowährungen sind immer noch Gegenstand vieler Diskussionen und Zweifel für nationale Regierungen und Banken. Zum Glück entwickelt sich der FinTech-Sektor schnell, und Länder wie Malta tun ihr Bestes, um das Krypto-Geschäft zu unterstützen. Dies hat zu der Ankündigung geführt, dass es ...Lesen Sie mehr...

Woher weiß ich, welche Gebühren für meine Transaktionen erhoben werden?

Bei jeder Kauf- oder Verkaufstransaktion bei CoinDeal erheben wir eine Transaktionsgebühr. Um Trading einfacher zu machen, wartet unser Support Team rund um die Uhr an allen Wochentagen auf Ihre Fragen. Wir möchten in der Welt der Krypto-Börsen neue Qualität schaffen.Lesen Sie mehr...

Alle Themen in der Kategorie Exchange

Einwohner und Bürger welcher US-Bundesstaaten können auf CoinDeal handeln?

Leider können noch nicht alle US-Bürger und Einwohner mit CoinDeal handeln. Dies hat rechtliche Gründe, da wir nicht über die erforderlichen Lizenzen verfügen, um in den gesamten USA tätig sein zu können. Bürger und Einwohner der unten aufgeführten Staaten können bereits an unserer Bör...Lesen Sie mehr...

Galaxy Score

Was ist das Galaxy Score? Galaxy Score ist eine Metrik, die auf https://coindeal.com verwendet wird. Sie wird von einer Plattform namens LunarCrush bereitgestellt und soll Ihnen helfen, die Bewegungen von Krypto-Währungen zu verstehen. Sie nutzt artifizielle Intelligenz und maschinelles Lernen, ...Lesen Sie mehr...

Hat CoinDeal eine API?

Ja, CoinDeal hat eine API. Weitere Details über die API finden Sie über den Link, der auf Ihrer Profilseite verfügbar ist, oder Sie können einfach hier klicken. Wenn Sie nach API-Dokumentation suchen, folgen Sie diesem Link: https://apigateway.coindeal.com/api/doc Häufig gestellte Fragen zur...Lesen Sie mehr...

How do I contact the CoinDeal Support Team?

Mit Blick auf unsere Kunden aus der ganzen Welt haben wir eine Gruppe mehrsprachiger Enthusiasten versammelt, denen die Probleme, auf die Sie stoßen, wirklich am Herzen liegen. Unser Support-Team ist rund um die Uhr für Sie da und steht Ihnen mit sachkundigen Meinungen und Expertenrat zur Seite...Lesen Sie mehr...

How does affiliate partner program work?

Treten Sie dem Affiliate-Partnerprogramm bei und verdienen Sie an Empfehlungen! Wie funktioniert es? Sie müssen ein Konto bei CoinDeal erstellen und es verifizieren. Es genügt, Ihre ID zu verifizieren, um das Geld zu erhalten, das Sie verdient haben. Kopieren Sie den Empfehlungslink, der hier v...Lesen Sie mehr...

How to trade on the CoinDeal exchange platform?

Once you have the funds in your wallet, please visit a proper market. You need to find a trading pair of a currency you presently have and the one you want to obtain. All available trading pairs can be found here: Markets Use a search bar to find available pairs for your currency. There are [&hel...Lesen Sie mehr...

Lesen von Markt-Charts

Verwenden Sie diese Option, um den Zeitraum (in dem sich der Preis geändert hat) zu wählen, den Sie analysieren möchten. Je kleiner Sie das Intervall wählen, desto mehr Informationen über Preisschwankungen werden angezeigt. Wählen Sie den für Sie optimalen Chart-Typ aus Vollbildmodus Preis...Lesen Sie mehr...

Staking – was ist das?

Staking steht für die Aufbewahrung von Kryptowährungen, indem man die Coins für einen bestimmten Zeitraum in der Wallet blockiert, um Geld zu verdienen. Die Provision, die Sie erhalten, hängt davon ab, wie viel und wie lange Sie die CDL hinterlegen. Je länger die Zeitdauer und je größer de...Lesen Sie mehr...

Was ist OTC und wie kann man es zum Kauf oder Verkauf von Krypto verwenden?

Mit einfachen Worten können Sie sich OTC (Over-the-Counter-Markt) als ein Geschäft für den sofortigen Kauf oder Verkauf von Krypto vorstellen. Sie gehen hinein, sagen, dass Sie z.B. 2 BTC kaufen wollen, der Ladenbesitzer sagt Ihnen, wie viel es kosten wird und Sie entscheiden, ob Sie sich daf...Lesen Sie mehr...

Wie kann ich ein Coin bei CoinDeal gelistet machen?

Um den Bedürfnissen unserer Benutzer gerecht zu werden, werden wir die Abstimmung für eine neue Krypto-Währung einleiten. Sie können den Statuscheck-Status der aktuellen Abstimmung überprüfen, indem Sie auf diesen Link klicken. Wenn Sie Ihre Lieblingscoin nicht finden können oder wenn Sie ...Lesen Sie mehr...

Wie kann man über E-pay ein- oder auszahlen?

E-pay.com is payment solution system giving possiblity to pay-in or pay out in USD, EUR & GBP. In order to do this you need to have verified account at their website https://www.epay.com. You can as well visit their product guidelines page with more detailed instructions.Lesen Sie mehr...

Wie kaufe ich Bitcoin mit CoinDeal (mit einer Kreditkarte)?

Manchmal möchten Sie vielleicht schnell BTC kaufen, ohne dass Sie FIATs oder andere Gelder an die Kryptowährungsbörse überweisen müssen. Als eine innovative Austauschplattform wollten wir sicherstellen, dass Sie eine solche Möglichkeit bei CoinDeal haben. Es gibt zwei Möglichkeiten. Drück...Lesen Sie mehr...

Alle Themen in der Kategorie Konto

Für die Überprüfung des Firmenkontos angeforderte Dokumente

Um Ihr Firmenkonto überprüfen zu lassen, werden Sie gebeten, uns Folgendes zu senden: Erklärung des Firmenaktionärs Dokument, in dem alle Personen/Einheiten aufgeführt sind, die das Recht haben, die Firma zu vertreten (falls nicht in der Erklärung der Aktionäre der Firma erwähnt) Adressna...Lesen Sie mehr...

Ich kann mich nicht einloggen, was soll ich tun?

Wenn Sie ein Problem beim Einloggen haben, vergewissern Sie sich, dass: Ihre Anmeldedaten korrekt sind, Caps Lock ausgeschaltet ist, Sie das einmalige Passwort korrekt eingeben. Zusätzlich können Sie Cache und Cookies in Ihrem Browser löschen. Wenn Sie alle Schritte befolgt haben und das Probl...Lesen Sie mehr...

Kann ich mehrere Accounts haben?

Die Möglichkeit mehrere Accounts zu haben, besteht nicht. Jedoch planen wir zeitnah Unter-Account-Funktionen einzuführen.Lesen Sie mehr...

Kann man zur gleichen Zeit auf mehreren Geräten eingeloggt sein?

Es ist möglich zur gleichen Zeit auf mehreren Geräten eingeloggt zu sein.Lesen Sie mehr...

Quelle des Reichtums und der Mittel. Was es ist?

Um die dritte Stufe der Verifizierung (für Fortgeschrittene) abzuschließen, ist es erforderlich, einen Video-Chat mit einem von unserer Agenten durchzuführen und uns Dokumente zur Bestätigung der Quelle Ihres Vermögens zur Verfügung zu stellen. Diese Dokumente umfassen: Ein Dokument, das di...Lesen Sie mehr...

Verifizierungsprozess: Was sollen Sie tun, um ein Upgrade von Ihrem Konto vorzunehmen?

In Übereinstimmung mit den Richtlinien und Verfahren von AML und KYC haben wir beschlossen, drei Stufen des Verifizierungsprozesses für alle unsere Benutzer zu erstellen. Mit jedem weiteren Level erweitern Benutzer die Handelsmöglichkeiten auf unserer Plattform. Level 3 wurde für unsere aktiv...Lesen Sie mehr...

Welche Arten von Accounts kann ich haben?

Bei CoinDeal können Sie zwei Arten von Accounts erstellen: private Accounts und Firmen-Accounts. Um mehr über Firmen-Accounts zu erfahren, gehen Sie zu: Wie erstelle ich einen Firmen-Account bei CoinDeal?Lesen Sie mehr...

Wie ändere ich Passwort und E-Mail-Adresse?

Um Ihr Passwort zu ändern, machen Sie bitte Folgendes: Desktop Ansicht: Klicken Sie in der rechten Ecke der Seite auf Ihren Namen. In der Liste, die sich dann entfaltet, scrollen Sie nach unten, bis Sie “Einstellungen” finden – klicken Sie darauf. Füllen Sie das Formular aus, ...Lesen Sie mehr...

Wie kann man die ID-Verifizierung reibungslos durchlaufen

Nachdem Sie Ihre Telefonnummer verifiziert haben, können Sie mit dem Verifizierungsprozess fortfahren, indem Sie auf der Hauptseite Ihres Profils auf die Schaltfläche “”IHRE ID VERIFIZIEREN”” klicken. In den wenigen folgenden Schritten erhalten Sie Informationen über di...Lesen Sie mehr...

Wie können Sie die Profildaten bearbeiten?

Um Ihre Profildaten zu bearbeiten, wenden Sie sich bitte über die Schaltfläche ‘Anfrage senden’ an unser Support-Team. Bitte geben Sie an, welche Art von Details Sie ändern möchten. Wenn es sich um eine Änderung der ID-Details handelt, teilen Sie uns bitte Folgendes mit: bisherig...Lesen Sie mehr...

Wie profitiere ich von einem Upgrade auf ein Premium-Konto?

Mit unseren loyalen Händlern im Hinterkopf haben wir ein Premium-Konto eingerichtet, das unseren Benutzern die beste Handelserfahrung aller Zeiten ermöglicht! Ein Upgrade auf Premium garantiert Ihnen eine vorrangige Behandlung durch unser Support-Team und zahlreiche andere Vorteile wie: Werden ...Lesen Sie mehr...

Wie schließe ich meinen Account?

Um Ihren Account zu schließen, wählen Sie in den Einstellungen die Option „Close an Account” (dt. „Account schließen”). Denken Sie daran, keine Mittel auf Ihrem Account zu hinterlassen. Um Ihr Konto zu schließen, kontaktieren Sie unser Support-Team über die Kontaktseite oder den Live...Lesen Sie mehr...

Alle Themen in der Kategorie Sicherheit

AML/KYC

Wir erfüllen die Bestimmungen Anti-Money Laundering und Know Your Customer, sowohl lokal als auch international. Dies bedeutet, dass wir über die Daten aller angemeldeter Personen verfügen und diese vor und während der Transaktion überprüfen, um Risiken abzuwägen und Geldwäsche vorzubeuge...Lesen Sie mehr...

Es wurde eine unbekannte Anmeldung auf meinem Account entdeckt. Mein Account wurde vielleicht gehackt. Was sollte ich tun?

Führen Sie in diesem Fall die folgenden Schritte durch: Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und ändern Sie dann Ihr Passwort. Eine detaillierte Anleitung zum Ändern Ihres Passworts finden Sie hier: Wie kann ich mein Passwort ändern? Wir empfehlen Ihnen, Ihr Passwort in Ihrem E-Mail-Posteingang...Lesen Sie mehr...

IP White List

Whitelisting ist die Praxis der Identifizierung von Unternehmen, denen ein bestimmtes Privileg, ein bestimmter Service, eine bestimmte Mobilität, ein bestimmter Zugang oder eine bestimmte Anerkennung gewährt wird. Die auf der Liste aufgeführten Unternehmen werden akzeptiert, genehmigt und/oder...Lesen Sie mehr...

Sind VPN/TOR-Verbindungen erlaubt?

Wir erlauben Verbindungen über VPN und TOR.Lesen Sie mehr...

Verfügt CoinDeal über eine volle Reserve?

CoinDeal hält volle Reserven der Geldmittel unserer Nutzer. Wir betrachten dies als einen der zahlreichen Aspekte, die für die Nutzersicherheit wichtig sind. Die Standards, die wir einhalten um die Nutzersicherheit zu gewährleisten, sind unsere höchste Priorität.Lesen Sie mehr...

Was mache ich wenn mein Smartphone verloren oder kaputt geht und Zwei-Faktor-Authentifizierung dort installiert war?

Wenn Sie dieselbe Telefonnummer wie bei der Registrierung haben: Beim Einloggen wählen Sie die Option zum Wiederherstellen eines verlorenen GA (unter dem 2FA-Feld). Geben Sie den per SMS an Sie versandten Code ein. Scannen Sie den neuen QR-Code. Der Rest des Prozesses wird genauso aussehen wie b...Lesen Sie mehr...

Was sind die formellen Anforderungen in Bezug auf Passwort und Usernamen?

Passwort-Anforderungen: Minimale Länge: 8 Zeichen Mindestens ein Sonderzeichen Klein- und Großbuchstaben müssen verwendet werden Es muss mindestens eine Zahl aufweisen Es darf kein Teil bzw. es darf nicht die E-Mail-Adresse sein Beachten Sie bitte, dass unsere Richtlinien erstellt wurden, um I...Lesen Sie mehr...

Was unternimmt CoinDeal, um meine persönlichen Informationen abzusichern?

Sicherheit ist die Top-Priorität von CoinDeal. Unsere Plattform wird vom aktuellsten SSL-Standard sowie mit Cloudflare-Sicherheitsfeatures geschützt. Die User werden mit Hilfe von komplexen Passwort-Anforderungen geschützt; bei Auszahlungen und Logins mit verschiedenen IP-Adressen sind Bestät...Lesen Sie mehr...

Wie kann ich dafür sorgen, dass mein Account sicherer ist?

CoinDeal betrachtet Sicherheit als eine Top-Priorität. Falls Sie bezüglich der Sicherheit Ihres Accounts Zweifel haben, kontaktieren Sie unser Support Team. Bitte beachten Sie,dass CoinDeal-Mitarbeiter niemals nach Ihrem Passwort fragen werden. Es gibt jedoch einige Maßnahmen, mit denen Sie Ih...Lesen Sie mehr...

Wie sieht der Prozess der Identitätsüberprüfung aus?

Die Verifizierung wird über ein automatisiertes System durchgeführt und dauert in der Regel einige Minuten, aber in seltenen Fällen kann sie einige Tage in Anspruch nehmen (falls eine manuelle Verifizierung nötig ist). Dies wird meistens durch die Übermittlung unleserlicher Dokumente verursa...Lesen Sie mehr...

Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) einrichten

Was ist 2-Faktor-Authentifizierung? Es handelt sich um ein Verfahren, das eingeführt wurde, um sicherzustellen, dass nur Sie Zugang zu Ihrem Konto haben – dies ist möglich, weil Sie eine Anwendung herunterladen, die Einmal-Passwörter (OTP) auf Ihrem Mobiltelefon generiert. Erst nachdem S...Lesen Sie mehr...

Alle Themen in der Kategorie Technische Fragen

Ich habe meine Aktivierungs-E-Mail nicht erhalten.

Wenn Sie keine Aktivierungs-E-Mail erhalten haben, haben wir einige Ratschläge: Überprüfen Sie den Spam-Ordner – die E-Mail könnte von Ihrem E-Mail-Anbieter falsch zugeordnet sein. Bitte haben Sie Geduld, es ist normal, diese E-Mail in wenigen Minuten nach der Registrierung zu erhalten....Lesen Sie mehr...

Why my CoinDeal page is not working properly?

Sie können sich mit einer Vielzahl von Geräten und Browsern bei coindeal.com anmelden. Wir haben auch eine mobilfreundliche Version unserer Plattform. Sollten Sie dennoch technische Schwierigkeiten haben, melden Sie sich bitte im Webbrowser Google Chrome an, mit dem CoinDeal am kompatibelsten i...Lesen Sie mehr...

Wie kann man seine 2FA-Codes auf ein neues Gerät übertragen?

Sie haben die gleiche Telefonnummer wie bei der Registrierung: Wenn Sie sich bei Ihrem Konto anmelden, wählen Sie unter dem Feld 2FA die Option Verlorenes GA wiederherstellen. Geben Sie den per SMS gesendeten Code ein. Neuen QR-Code scannen. Der Rest des Prozesses wird derselbe sein wie nach der...Lesen Sie mehr...